请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
开启辅助访问
 找回密码
 立即注册

扫一扫,访问微社区

QQ登录

只需一步,快速开始

微信公众号的风格分析及其发展趋势

  微信成为用户在移动端的一个重要信息接入口,而微信公众号依托图文信息、互动方便快捷等优势备受用户青睐。接下来,小编就为大家介绍一下微信公众号的风格分析及其发展趋势。

  一、 微信公众号的类型

  截至2014年7月25日,根据微信官方公开消息显示:公众号总数量超过580万,日均增长数由去年的8000个上升至1.5万个。②到2014年第四季度末,微信和WeChat的合并月活跃账户达5亿,同比增长41%。③可见,现阶段微信用户数已经相当庞大并且仍呈上升趋势。微信作为社交媒体,其发展迅速且火爆。与此同时,微信公众号的数量也随着微信用户的增加不断上涨,呈现出百花齐放的景象。面对总量庞大、层出不穷的微信公众号,对其进行分类,有助于将微信公众号细分、简单化,从而加深对微信公众平台的认识,掌握微信公众号的发展规律。

  1.根据提供内容类别进行划分

  对当前的微信公众号进行内容细分,可以分为电子商务类、公共服务类、新闻资讯类、娱乐休闲类、视频影音类、教育文化类、行业知识类等多个类别。根据微信公众号的内容对账号进行归类的方式可以较为直观地掌握一类微信公众号的开设目的、内容特性及运营特点。公众号的发布内容和功能决定了一个微信公共账号的本质属性。公众号发布的内容和实现的功能是微信公众号的首选分类维度。

  2.根据运营机构的类别进行划分

  根据微信公众号的运营机构的不同属性,可以将微信公众号细分为政务类、传统媒体和网络媒体类,企业类、社团、商会等组织类和个人类。通过找到不同微信公众号背后的不同微信运营商,分析不同运营单位微信公众号的特点,可以剖析出运营单位对微信公众号发展带来的影响。

  企业微信公众号顾名思义,其背后的运营商为企业单位。因为获得利润是企业的目的,对于企业微信公众号来说,产品的推广便是其主要任务。因此,关注一个企业微信公众号的后果往往就是频繁而密集地收到大量广告。这对于微信用户来说无疑是不愉快的使用体验,最终只会导致被用户屏蔽或者取消关注。

  个人类的微信公众号的运营者为个人或团体。个人类微信公众号中主要的一类为自媒体,即以原创内容为主的始于个人创办的媒体形式。自媒体因由个人创办,因此其公众号往往带有强烈的个人风格,具备较为有特色的传播模式。这类微信公众号因运营机构多为个人或具有同类志趣的团队,因此风格较为突出,具有较强的可识别性。

  对不同微信公众号的运营机构进行分析,可以清晰地看出运营机构的不同对微信公众号造成的差异。运营机构决定着微信公众号的运营方式和内容风格。因此,对不同运营机构的特征进行把握,摒弃运营机构中固有的不利于微信公众号发展的部分内容尤为重要。

  二、 微信公众号的现状

  1. 信息**与用户互动并重,各公众号运营机制存在差异

  与微博裂变式传播模式不同,微信公众号基于群发**、自动回复、一对一交流等功能设定,其传播形式主要为信息**和用户互动。纵观目前已有的微信公众号的运营模式,主要是通过群发进行信息**,或开展活动或通过后台人工或自动回复与用户进行交流。微信公众号的本意应该是一种公号主持者与订户之间的互动。⑤微信的兴起主要是由于其为人际传播提供了新的方式和可能。因此,微信公众号的本质应为公众号主持者与订阅者之间的互动、沟通与对话。广播式的信息**,订阅者与微信公众号的直接交流、输入关键字自动获取信息等均是实现微信公众号与订阅者之间沟通与对话的方式。

  具体而言,目前在微信公众号上广泛采用的运营形式有以下几种:第一,消息群发**。所谓消息群发即为公众号主动向订阅者**内容,这是微信公众号的一项基本功能,也是微信公众号使用频率最高的一项功能。在微信后台,消息群发可以通过将消息发送给全体订阅者或者通过将订阅者分组进行消息的单独发送。接收群发消息,掌握公众号的消息动态是用户订阅公众号的初衷。因此,群发消息可以说是每个公众号都必不可少的功能选择。对订阅者而言,除被动接收公众号的群发信息外,也可以通过回复公众号的置顶关键字,完成信息的主动获取。在一些自媒体账号,因发布内容较为敏感或尖锐等因素,便通过用户回复特定关键字的形式完成向用户**。订阅者关注了一个微信公众号后,可以通过微信对话框与微信公众号直接对话,对话内容会在微信公众号的后台显示。以此,微信公众号的后台编辑便可以通过回复的形式与订阅者完成一对一的交流,对用户提供问答服务。

  在实际的运营中,不同公众号的运营机制是不同的,比如消息**的时间与频率便存在差异。具体到每个公众号而言,为了防止微信公众平台信息过度泛滥,一般的微信公众号每天只能**一条信息。但是一些经过认证的具有特殊权限的账号也可以做到每天多条信息的**,例如传统媒体类的“人民日报”“央视新闻”等认证公众号每天便可以**3、4条信息。对于有运营团队的微信公众号来说,其群发消息的时间一般是固定的。例如,“人民日报”认证公众号一般每天群发信息分4次进行**,分别是早上、下午和晚上两次。“央视新闻”则一般每天分3次进行消息**,分别为早上、下午和晚上各一次。固定的消息推动时间有利于培养用户阅读**惯,增强用户粘性。

  2.注重平台功能开发和优质内容生产

  除去信息**、信息用户回复等微信公众号日常使用较为普遍的功能外,一些微信公众账号也在平台的功能开发上不断探索,力求为订阅者带来更优质的用户体验。

  对微信公众平台功能的不断开发是提升用户体验的一项重要途径。而优质的内容生产更是微信公众号安身立命的根本。

  腾讯对于微信公众号每日群发消息的数量限制在一定程度上“倒逼”微信公众号进行优质的内容生产。因为群发消息数量有限,会推动微信公众号的运营方在信息库中挑选优质内容进行发送。2014年7月,微信公众平台首次公开文章“阅读数”和“点赞数”。⑦这一规定的实施,也在一定程度上使微信公众号专注于对内容的把握。因为“阅读数”和“点赞数”公之于众,为了获得用户的阅读和点赞,公众号运营方会更加重视优质内容的生产。2015年年初,微信发布“关于抄袭行为处罚规则的公示”,针对抄袭等侵权行为,微信公众平台给出了明确的处罚规则:抄袭达5次者将被永久封号。⑧腾讯从制度上对原创内容进行保护也催生了更多优质原创内容的出现。

  3.缺乏用户数据挖掘,账号推广力度不足

  微信公众平台是用户数据的富矿。通过对订阅者的用户资料、信息获取**惯、阅读行为、信息提取关键词等数据的挖掘不仅有利于微信公众号运营方更加了解订阅者偏好,向订阅者**更精准的信息,提高信息传播效率,使公众号良性发展。同时深度挖掘基于微信公众号产生的用户数据也可运用微信公众号影响力评估、广告、舆情分析等用途。例如,对传统媒体微信公众号发布文章数量、文章阅读次数、文章点赞数、传统媒体微信提及量等数据的综合考量,便可以对传统媒体公众号的微信传播力与影响力进行评估。目前,微信公众号的用户数据深度挖掘不够,对用户数据的深层有效利用还没有形成。

  与微博的开放性不同,因微信平台本身具有私密性特征,基于强关系的传播方式决定着微信公众号不能像微博一样在短时间内通过多层级的传播、通过轰动效应等吸引大量的粉丝关注,形成庞大的粉丝群。在现实生活中出现的情况,是一些公众号的开设其所针对的用户根本不知情。一方面,公众号缺乏用户订阅,另一方面,具有信息需求的用户却找不到相关的微信公众号进行关注。造成这种信息不对称的原因之一便是微信公众号推广力度不够。微信公众号的良性、有序地推广是微信公众号持续发展的前提。

  三、微信公众号的发展趋势

  1.用户互动、服务与公众号原创内容生产是关键

  微信公众平台与订阅者进行互动可以促进微信公众号保持生命力。与用户互动包括对用户提供信息回复服务、及时与用户沟通、创办一些活动和特色栏目等。2015年2月5日微信开放公众号与粉丝互发小视频功能,6月6日微信团队又推出了一项新措施:公众号文章中可以添加音乐。未来,随着微信公众平台的功能不断开放和完善,公众号与订阅者之间的互动方式将更加丰富和多样。

  2015年5月,国内首起微信公众号抄袭案立案。受公众号“花边阅读”和公共号“异见”委托,律师起诉涉嫌抄袭的公众号“酿名斋”和公众号“文字撰稿人”。⑨5月底,微信公众号Ayawawa对3个抄袭公众号的起诉也已立案。由于该案索赔金额达20万元,也被称为是“最贵”微信抄袭案。⑩对微信公众号抄袭的立案是对微信原创内容版权进行法律保护的开端。随着法律对微信抄袭案的受理立案,可以预测在法律的制约下,未来微信公众号将更加侧重于原创内容的生产与**。

  2.依托品牌效应,线上线下实现联动

  因微信是熟人社交平台,这对微信公共账号的广泛传播提出了挑战。因此,通过打造微信公众号的品牌,利用微信公众号的品牌影响力吸引订阅者,完成微信公众号的内容传播便尤为重要。口碑和品牌影响力是获得用户信任的关键。

  同时,微信公众号的运营商也要将公众号平台与平台进行联系,进行不同平台间的联动,扩大传播力。例如,一些媒体类的微信公众号便通过菜单定义或添加链接的方式将用户向母媒体导流。“人民日报”的公众号底端自定义菜单“客户端”的设定,使订阅者一键连接至“人民日报”客户端页面。“澎湃新闻”的自定义菜单“澎湃首页”“下载APP”等可以分别与“澎湃新闻”其他媒体平台相连。同时,通过利用线上平台举办线下活动的形式实现线上和线下的联动,也有利于完成微信公众号的影响力和传播力在现实中的转化。

  3. 垂直化、分层化发展,专业化运营

  垂直化发展是微信公众号发展的趋势之一。在众多微信公众号中,精准的功能定位是订阅者进行微信公众号选择的标准之一。一般而言微信公众号越垂直化,其定位便越精准,所提供的内容便越专业。未来,用户需要的不是泛泛而谈的信息,而是在某一领域的专业并且切实“有用”的信息。微信公众号的分层化也是微信公众号向精细化、个性化发展的体现。微信公众号的分层化发展也是为了满足不同用户不同信息需求的需要。

  微信公众号的运营需要走向专业化、规范化的道路。不同的公众号发展前景也不一样,微信公众号的风格分析能够帮助大家打造不同风格的公众号,只有扎实的理念和运营知识才能为一个微信公众号持续不断地提供优质内容。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
发表新帖 客服
微信
手机
回到顶部