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客观谈微商:2019传统零售营销不改革必将出局!

2018-12-4 10:56| 发布者: 青铜核弹头| 查看: 79| 评论: 0

摘要 : 客观谈微商:2019传统零售营销必须改革,否则必将出局,您怎么看?现今社会,微商一直处于风口浪尖,社交电商的兴起,一是因为网络写手、段子手的口诛笔伐,二是因为自媒体运营者以及电子商务者的吹捧与高调宣传。我 ...

客观谈微商:2019传统零售营销必须改革,否则必将出局,您怎么看?

现今社会,微商一直处于风口浪尖,社交电商的兴起,一是因为网络写手、段子手的口诛笔伐,二是因为自媒体运营者以及电子商务者的吹捧与高调宣传。我们从新媒体、销售,以及商业的角度来客观看看微商这个群体。在我认为这就是一个新兴的销售渠道,是现有的电子商务模式的一个创新提升,传统零售花时间花金钱花力气推动了多年都没能实现的全员销售,就在这些90后小生们手上轻松实现了,并且发展得如此迅猛。

当然,网络写手以及段子手们所写的一些乱象,也的确存在。比如刷屏霸屏、疯狂朋友圈、浮夸造假等,这个确实为微商这个群体带来了一波红利,但是他们终究是自食其果,也让这个群体付出了沉重代价。如今,全民排斥、厌恶的局势以及商业巨头的加入所带来的行业剧变,也正在逼迫微商群体进行改进,2019必将是微营销重新洗牌的一年,哪些没有系统化运营能力、规范化运营团队的微商群体必将快速出局。

客观谈微商:2019传统零售营销不改革必将出局!

一个多月前,我跟一些有做微商经验的小伙伴,建了个群,给一些新加入这个微商群体的小伙伴们普及一些营销的小知识、小技巧,分享一些干货(可私信我拉你进去)。这段时间,每天都沟通交流一些大多数微商都存在的问题,有时候,确实感受到了这些问题所体现出来其背后的焦灼与茫然——营销市场正在剧变,个人微商又当何去何从?我们这些个人微商、小微商在将来想要存活发展,那就必须快速改革进化,下面就是我从这段时间沟通总结的几点目前微商急需改变的问题,在这里跟各位聊聊。

第一点:以急躁的心态去做营销

好多人进来就问,针对陌生人,如何才能让他快速购买?那我想说,没睡醒。销售不可能一蹴而就,从前期的市场调研、销售规划、产品推广,到中期的活动计划,再到如何使客户知晓及了解产品,再到对产品产生兴趣,再到信任我们、对产品产生需求、购买产品,每个环节都需要努力下功夫的。那你问这样的问题,就体现了你还不了解微商,还没有摆正自己的位置。这些人基本上都是听信了那些宣传以及广告:微商月入百万、躺着就能赚钱,诸如此类的蛊惑。就头脑发烧,急急忙忙加入进来捞钱的。那你肯定是微商大军的炮灰,是最先牺牲的那一部分。我们从事任何行业,都要有一颗平常心,摆正态度,放平心态。目前这个行业一夜暴富的时代已经不存在了,前辈那些各个阶段成功的路径也已经无法复制了,所以你以急功近利的心态,去做任何生意都不会成功的。切记!切记!切记!重要的事情说三遍!

客观谈微商:2019传统零售营销不改革必将出局!

第二点:小白营销,营销常识不具备

做微商的核心就是营销,但是大多数微商,包括微商团队创建者都不懂营销,每天活跃在那些培训群的微商导师,也基本是半路出家,一般都是通过网络搜几篇文章就开始了,好一点了就是实实在在分享一些自己摸爬滚打总结出的经验教训,但也基本都是杂七杂八的野路子。所以,才有了目前微商所谓的暴力刷屏,鸡血叫卖,从而引起了全民喊打,媒体讨伐。

之前我再群里聊天的时候,给群里的微商朋友说,如果我是做护肤品的,那我一定不是上来就铺天盖地的刷广告。我会花上一段时间去铺垫,至少一到两个月,这段时间我就隔个2~3天发一篇国际大牌的使用心得,比如:某牌某产品挺好用的,怎么滋润什么效果,特别是用何技巧去使用的时候,效果更好,可是如果哪些地方再完美一点就好了。 你这样用大牌发评测,因为好多人都知道,从而不会让人产生抗拒,同样也不会有人认为你在刷广告,那么潜意识就会对你的发文以及言论产生认同。但是你想在讲缺点的时候交到点子上,那你就需要做一些相关专业的功课了。就这样连续1~2个月更新,你基本可以在你的圈子里打造出一个护肤老师的形象了。

你要知道,其实大多数人对于自身周边一些事物的理解,基本上都停留在同一个层面,你若是有心,稍微钻研一点点,就很容易成为相关方面的老师了。成为圈子内认同的老师,只是第一步,那么第二步呢,就是送大牌。发现什么更好用的产品,然后转送,人性都是贪便宜的,就是一部分人不好意思真的要,但你专业大方的形象在这些人心目中就更稳固了。接着就是第三步、第四步······ 步步为营。

客观谈微商:2019传统零售营销不改革必将出局!

其实上营销这个活,本来不应该是个人微商去做的,比如品牌、战略、形象、定位、文案、策划、设计、表现等等,这些专业的活理应由厂家和团队去做,个人微商还是应该谨慎选择具备专业能力的团队。如果有些比较上进的朋友实在想学营销,那也别花钱去上那些所谓的微商学院,这些基本都是江湖骗子、伪大师。因为真正有料的营销大师,首先他的价值观、人生观是正确的,普及一些基本的营销知识是举手之劳罢了,不会问你收钱的,这种破事我们还干不出来。你想学营销,那可以买几本好书,认真踏实的系统学习一下,现学现卖都一定会有立竿见影的效果,写好一篇百来字的文案去发布朋友圈或者微博不难的。每个人的基础和需求都不一样,咨询一下身边的营销人,让他们给你对症下药的推荐几本好书。

第三点:销售经验、销售技巧的严重缺乏

销售其实是跟消费者心理博弈的一个过程,但是对于目前的微商来说,你的这场博弈没开始就已经处于下风了。目前环境,消费者对没有知名度又高价的朋友圈产品有很大的防备甚至是抗拒心理,这就给众多不具备销售技术的微商雪上加霜了。

销售最大障碍其实不是所谓的产品价格、竞争对手以及客户的抗拒,而是销售人员自身的缺陷。一个优秀的销售,一定要有自己的套路。你要知道你的一句话说出来,你的顾客应该会产生哪几种反应,接下来要用什么话述去应对和引导他,要一环扣一环。整个销售过程,在你头脑中要有一个进度条,要知道还差百分几会完成成交,在何时要用何种方法去刺激一下。用匮乏心理战术创造“饥饿感”,用好奇心理战术制造“神秘感”,用求实战术营造“信任感”,出促销大招拿下顾客…等等的战术信手拈来,对顾客心理以及购买动机有正确的判断,对症下药选择合适的战术,能准确的捕捉顾客购买的信号,从而促成成交。

客观谈微商:2019传统零售营销不改革必将出局!

第四点:心态失衡,较差的抗风险能力

跟群内的妹纸们聊天,我经常跟她们讲,要把微商看做微小商人,而不是微信电商。你不要将自己绑死在朋友圈这一颗树上,如果你的生意越依赖朋友圈,那你就越别把朋友圈做得太商业。因为所有人对广告都很排斥,包括你自己,你小时候看电视遇到广告还换台呢!你的好友拉黑你并不是只因你刷屏卖产品,而是因为打开朋友圈感觉不到这是他的朋友,明明就是一个商人嘛。你要知道,社交媒体是基于社交网络进行发展和传播的,主基层还是社交,你破坏这个主基调就一定会被驱逐的。

你在微博上刷广告还是可以理解的,毕竟微博是广场,具有传播属性,别人看到也不会太反感。但是微信是朋友圈,本来我刷着朋友们吃喝玩乐的分享,你啪一条烂广告扔我脸上,换谁都不爽,而且还不只一条,好多人一发就连刷好几条!

目前越来越多的企业开始聚焦这一全新的商业生态,而且很多巨头已经开始行动,那市场洗牌就很快会到来,如果团队和个人如果不能弥补以上缺陷,迅速改革,那必然会很快出局。


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